Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Produits.
Quels sont les délais de livraison ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.
Est-il possible de suivre ma commande ?
Oui, dès que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.
Où sont fabriqués vos vêtements ?
Chez Produits, nous collaborons avec des ateliers certifiés qui respectent des normes éthiques et environnementales strictes pour garantir une qualité irréprochable.